JUUL LABS EXPORTS, LLC – شروط الخدمة
تاريخ السريان: 25 سبتمبر 2024
1. بيان عام/ شروط استخدام التكنولوجيا على الموقع الالكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول
نحن شركة مسجلة في الولايات المتحدة الأمريكية تحت اسم JUUL Labs Exports, LLC ("JUUL Labs"). يقع مكتبنا في 1000 شارع إف الشمال الغربي، واشنطن العاصمة 20004 الولايات المتحدة الأمريكية
فيما يلي الشروط والأحكام التي نقوم بموجبها بتوريد منتجاتنا إليكم (يشار إليها في هذه الشروط باسم "شروط الخدمة" أو "الشروط"). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إنشاء حساب معنا. تخبرك هذه الشروط من نحن، وكيف سنقدم المنتجات لك، وكيف يمكنك ويمكننا تغيير العقد أو إنهائه، وماذا نفعل في حالة نشوء أي مشكلة ومعلومات مهمة أخرى. إذا كنت تعتقد وجود خطأ ما في هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا لمناقشته معنا.
يجوز لشركة JUUL Labs، وتحتفظ بالحق من وقت لآخر، في تعديل الموقع الالكتروني وأي تطبيق وشروط الخدمة الماثلة أو تقييد استخدامها أو تغييرها أو وقفها أو استبدالها في أي وقت. على الرغم من سعينا لإبلاغك عند قيامنا بتحديث هذه الشروط، فإننا نوصيك بمراجعة هذه الشروط بصورة منتظمة للبقاء على دراية واطلاع بأي تعديلات أو قيود أو تغييرات أو بدائل. يشير استخدامك المستمر للموقع إلى قبول هذه التعديلات أو القيود أو التغييرات أو وقف الخدمة أو استبدالها.
يرجى قراءة شروط الخدمة الماثلة بعناية لضمان فهم كل شرط منها.
2. الأهلية, إقرار السلامة, وتسجيل حساب على موقع JUUL.com.kw
تنطبق هذه الشروط على استخدام موقعنا أو تطبيقنا وإنشاء حسابات معنا. يجب عليك قراءة هذه الشروط والموافقة عليها قبل استخدام الموقع أو التطبيق. ممنوع منعًا باتًا استخدام الحساب من قبل أي شخص يقل عمره عن 21 عاما ويكون ذلك مخالفًا للشروط الماثلة. عند الإشارة إلى حساب في شروط الخدمة الماثلة، فإننا نشير إلى حساب تقوم بإنشائه من خلال موقعنا أو تطبيقنا.
نطبق هذه القواعد الصارمة المتعلقة باستخدام موقعنا الالكتروني والتطبيقات الخاص بنا لأنها تتعلق أو تحتوي على منتجات منظمة حسب الفئة العمرية، وتنص معظم هذه القواعد على الحد الأدنى لمتطلبات الشراء وعمر الاستخدام. إننا نتعامل مع منع الأشخاص القُصر من استخدام منتجاتنا على محمل الجد؛ لا ينبغي على الاطلاق استخدام منتجات شركة JUUL وجميع منتجات النيكوتين الأخرى من قبل أي شخص لم يبلغ السن القانونية.
سيتم إجراء عمليات التحقق من العمر (وفقا لسياسة الخصوصية المطبقة لدينا) أثناء عملية التسجيل للتأكد من بلوغك السن القانوني لشراء منتجاتنا واستخدامها بشكل القانوني. يمكن للأشخاص البالغين من العمر 21 سنة فقط والتي تم التحقق من عمرهم شراء المنتجات واستخدام التطبيق الخاص بنا. نظرا للقوانين واللوائح المطبقة على القيود المفروضة على العمر، يجوز لنا استخدام المعلومات المقدمة منك لإجراء عملية التحقق من العمر ذات الصلة بمشترياتك ويجوز لنا رفض مشترياتك أو إلغائها أو عدم السماح بالوصول إلى تطبيقنا بسبب هذه اللوائح، كما هو الحال مع جميع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها، سيتم أيضا التعامل مع بيانات الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية المطبقة لدينا.
نشجع المستهلكين على إجراء الأبحاث الخاصة بهم فيما يتعلق بمنتجات البخار التي تحتوى على النيكوتين واختيار المنتجات المناسبة لهم. ليس الغرض من مواد ومنتجات شركة JUUL Labs أن تشير إلى أن المنتجات قد تم تقييمها من جانب أي سلطة تنظيمية مختصة ما لم ينص على ذلك صراحة. هذا المنتج غير مخصص للاستخدام في تشخيص أي مرض أو علاجه او الوقاية أو التداوي منه (بما في ذلك الإدمان على التدخين). كما لا يهدف هذا المنتج لمساعدة المدخنين على تقليل استهلاك منتجات التبغ أو الإقلاع عنها أو تقليلها. إذا كانت لديك أي مخاوف صحية حول استخدام منتجات شركة JUUL ، فإننا ننصحك باستشارة الطبيب/الأخصائيين الطبيين الآخرين. قد يؤدي استنشاق البخار الالكتروني من جهاز JUUL إلى تفاقم أمراض الجهاز التنفسي أو القلب الموجودة مسبقا. بالإضافة إلى ذلك، قد يسبب استخدام النيكوتين أو تعاطيه، على أي مستوى، أعراضا أخرى (مثل زيادة معدل ضربات القلب غير الطبيعية وارتفاع ضغط الدم والدوخة والغثيان والقيء والسعال والزغطة واحتقان الأنف وتهيج الفم و/أو الحلق، وخفقان الصدر وآلام في المعدة ). إذا كنت لا تستخدم حاليا منتجات تحتوي على النيكوتين، ننصحك بعدم استخدام هذه المنتجات.
تحذير: هذا المنتج ليس خاليًا من المخاطر، ويحتوي على النيكوتين الذي يسبب الإدمان، ولا يجوز بيعه أو استخدامه من قبل القاصرين.
لإنشاء حساب على التطبيق، يجب عليك استكمال عملية التسجيل للحصول على حساب مستخدم. يجب عليك تقديم المعلومات الأساسية التي قد تتضمن اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الالكتروني ورقم هاتفك ونسخة من بطاقة الهوية وتاريخ الميلاد. يجب عليك تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن نفسك أثناء عملية التسجيل, كما تخضع أنت لالتزام مستمر بتحديث هذه المعلومات في حالة تغييرها، وبالتالي يرجى مراجعة هذه المعلومات باستمرار.
عند إنشاء حساب، يجب عليك إنشاء اسم المستخدم وكلمة مرور. عند القيام بذلك، فإنك توافق على ما يلي:
- عدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص آخر.
- أن يتم استخدام حسابك من جانبك فقط.
- أن تقوم بإبلاغ شركة JUUL Labs باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في الجزء الأسفل من هذه الشروط على الفور إذا أصبحت على دراية بالوصول غير المصرح به إلى حسابك.
- أنت المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم فيما يتعلق بحسابك.
- ألا تقوم بإنشاء أكثر من حساب واحد.
إذا كنت لا تفهم الآثار المترتبة على الموافقة على أي مما سبق، عدم موافقتك على أي مما سبق، يرجى الاتصال بنا قبل البدء في إنشاء حساب معنا.
عند التسجيل والحصول على حساب، فإنك تؤكد على امتثالك لهذه الشروط وأن تسجيلك على الموقع يُمثل موافقة منك على الدخول في اتفاقيات الكترونية معنا.
3. إنهاء الحساب
نحتفظ بالحق في تقييد الوصول إلى حسابك أو تعليقه أو تعطيله أو إنهائه و/أو حذفه لأي سبب على النحو الذي نراه ضروريًا. في حالة تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه أو حذفه، يكون الخيار الوحيد المتاح أمامك لطلب إعادة حسابك عبر الاتصال بشركة JUUL Labs باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أسفل هذه الشروط. لا يجوز لك فتح حسابات بديلة. لا تنص شروط الخدمة الماثلة على أي أحكام ستؤدي أو يهدف إلى التأثير على حقوقك القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال حقك في استبدال المنتجات إذا كانت المنتجات التي اشتريتها معيبة.
4. المراسلات
نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات حول كيفية التواصل معك في بيئتنا التنظيمية.
(أ) المراسلات المتعلقة بالخدمات
عند إنشاء حساب، فإنك توافق على قيامنا بإرسال مراسلات الخدمة المتعلقة بالموقع الالكتروني أو تطبيقنا إليك. سيتم إرسال هذه المراسلات حسب نوعها وفقا لتفضيلات الاتصال الخاصة بك (والتي يمكنك تنظيمها في أي وقت عبر هذا الرابط).
(ب) مراسلات أخرى
عند تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك و/أو الاشتراك في خاصية تلقي اتصالات أخرى (على سبيل المثال تحديثات المنتجات واستطلاعات الرأي والاستبيانات والنشرات الإخبارية وما شابه ذلك)، فإنك تقر بموافقتك على تلقي مثل هذه المراسلات وأنك قد بلغت السن القانوني لشراء (21 على الأقل) منتجاتنا في المكان الذي تتواجد فيه.
لن تستخدم معلوماتك الشخصية إلا على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية المطبقة لدينا. يمكنك إدارة تفضيلات المراسلات والتواصل الخاصة بك في أي وقت عبر هذا الرابط، باستخدام خيار إلغاء الاشتراك في المراسلات، أو الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الفقرة 19 أدناه.
5. الاتصال بشركة JUUL Labs
إننا نشجع العملاء والزوار على إعادة توجيه التعليقات أو المراسلات الأخرى إلى شركة JUUL Labs عبر الرابط التالي www.juul.com.kw قسم اتصل بنا أو البريد الالكتروني. كما نطلب منك، كشرط مسبق لفتح حساب معنا، التعهد بعدم إرسال أي محتويات غير قانونية أو فاحشة أو تهديديه أو تشهيرية أو تنتهك أحكام الخصوصية أو تتعدي على حقوق الملكية الفكرية أو تضر بأي جهات خارجية أو غير مرغوب فيها لشركة JUUL Labs و/أو إرسال أي معلومات تحتوي على فيروسات برمجية أو حملات دعاية سياسية أو طلبات تجارية أو سلسلة من الرسائل أو رسائل بريد جماعية أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي".
نطلب منك، كشرط مسبق لإنشاء حساب معنا، عدم استخدام عنوان بريد الكتروني مزيف، أو انتحال شخصية شخص أو كيان خارجي، أو تضليل شركة JUUL Labs فيما يتعلق بمنشأ المراسلات. تشكل المراسلات التي تخالف القيود المنصوص عليها في هذه الفقرة انتهاكا لشروط الخدمة الماثلة، وقد تؤدي لإنهاء حسابك وفقا لتقدير شركة JUUL Labs وحدها.
10-6. حذف البيانات عن عمد
11. ممنوع منعًا باتًا إعادة بيع المنتج أو استغلاله بأي شكل آخر
إنك توافق على عدم بيع أي منتجات أو خدمات تم شراؤها من هذا الموقع الالكتروني أو تم الحصول عليها بطريقة أخرى من شركة JUUL Labs أو من ممثل شركة JUUL Labs أو إعادة بيعها أو توزيعها أو إتاحتها للغير، أو استخدامها أو استغلالها لأي أغراض تجارية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدامها في المسابقات و/أو اليانصيب و/أو العروض) إلا بعد الحصول على موافقة خطية مسبقة من أحد الممثلين المعتمدين من شركة JUUL Labs. في حالة قيام أي شخص أو كيان يبيع أي منتجات أو خدمات لأغراض تجارية يقوم بإعادة بيعها أو توزيعها أو توفيرها للغير، أو يستخدمها أو يستغلها بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة على النحو المطلوب، سيترتب على ذلك إلغاء ضمان المنتج وقد يخضع لدعوى مدنية و/أو عقوبة جنائية، على النحو المنصوص عليه في القانون.
12. تزوير المنتجات
يُعد مكافحة المبيعات غير المصرح بها والتقليد التزامًا طويل الأجل للجودة والخدمة وتتعامل معها شركة JUUL Labs على محمل الجد. ننصح المستهلكين بتوخي الحذر عند شراء المنتجات من الموزعين غير المصرح لهم لأن جودة هذه المنتجات وموثوقيتها وسلامتها غير مؤكدة، وقد تعرض المستخدم في بعض الحالات لمخاطر جسيمة لن يتعرض لها في حالة استخدام منتجات شركة JUUL Labs الأصلية.
يرجى الرجوع إلى صفحة "مكان البيع بالتجزئة المعتمد" أو الاتصال بقسم الدعم في شركة لمعرفة المزيد عن الوكلاء المعتمدين. يكون أي منتج يتم شراؤه خارج شبكة المبيعات الحصرية الخاصة بنا معرض لخطر التزوير ولا يخضع للضمان بموجب الضمان المطبق.
لن تساعد شركة JUUL Labs في حل المشكلات المتعلقة بشراء المنتجات المقلدة ولن تقوم شركة JUUL Labs المبالغ المستردة لهذه المشتريات.
13. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. لا تنوي شركة JUUL Labs التعامل مع هذه الروابط بوصفها قبولًا للمواقع الالكتروني أو مضمونه. إذا قررت الوصول إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. من المحتمل أن تنطبق شروط الاستخدام المختلفة على أي موقع ويب تابع لجهة خارجية.
14. بيان الخصوصية
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية التي قد تقدمها لنا وحمايتها، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية المطبقة لدينا.
15. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقانون الكويتي ويمكنك رفع الدعاوى القانونية فيما يتعلق بالمنتجات في المحاكم الكويتية.
16. العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر
يتميز هذا الموقع وتطبيقنا (تطبيقاتنا) بأشكال مختلفة من حقوق "الملكية الفكرية" مثل العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والنصوص والبرامج والملفات والرسومات والصور الفوتوغرافية والصور الاخرى والتصميم ومقاطع الموسيقى والفيديو والبيانات التي هي ملك لشركة JUUL Labs والشركات التابعة لها
قد يحتوي هذا الموقع الالكتروني والتطبيق الخاص بنا أيضًا على حقوق الملكية الفكرية المملوكة لجهات خارجية أخرى. تكون جميع حقوق الملكية الفكرية من هذا القبيل ملك لأصحابها، وتوافق أنت على عدم استخدامها بأي شكل من الأشكال إلا بعد الحصول على إذن مسبق من المالك المعني. هذا الموقع والتطبيق وجميع محتوياته محمي بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية ذات الصلة السارية في الكويت ودول أخرى.
17. استخدام المواد من هذا الموقع أو التطبيق الخاص بنا
ُعد جميع محتويات هذا الموقع أو التطبيق الخاص بنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي نصوص أو برامج أو ملفات أو رسومات أو صور فوتوغرافية أو صور أو تصاميم أو مقاطع موسيقى أو مقطوعات موسيقية أو مقاطع فيديو أو أعمال صوتية ومرئية أو بيانات موجودة على هذا الموقع أو التطبيق (ونشير إليها مجتمعة باسم "المواد")، ملك لشركة JUUL Labs أو مجموعة شركات JUUL Labs أو المرخص لهم، وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية و/أو قوانين أخرى.
على الرغم من قيامنا ببذل كافة الجهود المعقولة لضمان تحديث محتوى الموقع الالكتروني والتطبيق وتصحيحها، إلا أننا لا نضمن دقة أي محتوى منشور عليها؛ قد تحتوي المواد المرسلة لهذا الموقع الالكتروني أو التطبيق على أخطاء غير دقيقة وأخطاء مطبعية. الغرض من صور المنتجات المنشورة على موقعنا أو تطبيقنا للتوضيح فقط. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لعرض الألوان بشكل دقيق، إلا أننا لا نضمن أن عرض الجهاز للألوان يعكس بدقة لون المنتجات. قد يختلف لون منتجك قليلا عن الألوان المذكورة الصور. قد تختلف تعبئة المنتجات أيضا عن التعبئة الموضحة في الصور على موقعنا الالكتروني أو تطبيقنا.
نحتفظ بالحق في حذف المحتوى من الموقع أو التطبيق لأي سبب من الأسباب، لكننا لسنا مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في حذف هذه المواد. يتم إدخال تغييرات بشكل دوري على الموقع والتطبيق ويمكن تنفيذها في أي وقت.
إذا قمت بتنزيل أي مواد من هذا الموقع الالكتروني، فإنك تقوم بذلك وفقا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك.
18. إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية
نتحمل نحن المسؤولية عن الخسائر والأضرار المتوقعة التي تلحق بك بسببنا. في حال فشلنا في الامتثال لهذه الشروط، فإننا المسؤولون عن تحمل الخسارة أو الضرر الذي تتحمله والذي يكون نتيجة متوقعة لانتهاكنا لهذا العقد أو فشلنا في بذل العناية والمهارة المعقولة، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر غير متوقع. تكون الخسارة أو الضرر "متوقعة" إذا كان من الواضح أنها ستقع أو إذا علمنا نحن وأنت، وقت إبرام العقد، أنها قد تحدث، ومنها على سبيل المثال، إذا ناقشت الأمر معنا أثناء عملية البيع.
نحن لا نستثني أو نحدد بأي شكل من الأشكال مسؤوليتنا تجاهك حيث سيكون من غير القانوني القيام بذلك. ويشمل ذلك المسؤولية عن حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو إهمال موظفينا أو وكلائنا أو المقاولين من الباطن؛ أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛ أو مخالفة حقوقك القانونية فيما يتعلق بالمنتجات على النحو الوارد بإيجاز في الفقرتين 8 و 9.
لا نتحمل نحن مسؤولية أي خسائر تجارية. إننا نقوم بتوريد المنتجات للاستخدام المحلي والخاص فقط. إذا كنت تستخدم المنتجات لأي غرض تجاري أو في الأعمال أو لأغراض إعادة بيعها، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الأرباح أو خسارة في الأعمال أو انقطاع العمل أو فقدان فرصة العمل.
لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، ولا أي تعهدات فيما يتعلق بدقة أو كفاية أو القدرة على الوصول الموقع الالكتروني أو التطبيق، أو أي تأخير في الوصول إليه أو أمن الوصول للموقع الالكتروني أو التطبيق أو أي من محتوى عليهم.
يتمثل الغرض من هذا التطبيق في تمكين المستخدمين من عرض استخدامهم وتحديد تنبيهات الاستخدام، لكننا لا نضمن دقة المحتوى أو المعلومات أو الخدمات التي نقدمها من خلال التطبيق (بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالاستخدام) أو كونها صحيحة بشكل تام أو إمكانية الوصول إليها في جميع الأوقات. لا يجوز الاعتماد على المحتوى أو المعلومات أو الخدمات المقدمة من خلال التطبيق وليس الغرض منها استبدالها بأي منتج أو خدمة طبية أو طبية.
قد لا يتم إتاحة الموقع الالكتروني أو التطبيق أو أي جزء منهم بشكل مؤقت أو فرض قيود عليهم أو عدم إتاحته لأسباب أخرى مثل القدرة على الاتصال أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
19. متفرقات
الفصل بين الأحكام: سيتم حذف أي استنتاجات تفيد أن أي شرط من شروط الخدمة الماثلة قد أصبح غير قانوني أو غير قابل للنفاذ من شروط الخدمة الماثلة ولن يؤثر ذلك على صحة أو قابلية نفاذ شروط الخدمة المتبقية.
التنازل: لا يجوز التنازل عن شروط الخدمة الماثلة، وأي حقوق وتراخيص ممنوحة بموجب هذه الاتفاقية، أو نقلها من جانبك لأي شخص آخر إلا بعد الحصول على إذن منا، لكن يجوز لشركة JUUL Labs التنازل عنها بدون أي قيود. لا يسري أي تنازل من جانب شركة JUUL Labs عن أي انتهاكات لشروط الخدمة الماثلة إلا إذا كانت مكتوبة.
يجوز إرسال جميع الإخطارات المطلوبة أو المسموح بها بموجب شروط الخدمة الماثلة خطيًا عبر البريد إلى:
1000 شارع إف الشمال الغربي، واشنطن العاصمة 20004 الولايات المتحدة الأمريكية
